Политика конфиденциальности

Платформа real-imobil.md (далее «Платформа») управляется Real Imobil. Настоящая политика описывает, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные в соответствии с Законом № 133/2011 о защите персональных данных.

Данные аккаунта

При создании аккаунта на Платформе или авторизации через Google мы собираем следующие персональные данные:

  • Имя и фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона (необязательно, если указан вами)
  • Фотография профиля (необязательно)

Эти данные используются исключительно для управления вашим аккаунтом, аутентификации и связи с вами относительно услуг Платформы.

Данные аналитики

Мы используем инструменты аналитики, которые автоматически собирают анонимные данные:

  • Информация об устройстве и браузере (тип, версия, разрешение экрана)
  • Данные навигации (посещённые страницы, длительность сессии, источник трафика)
  • Приблизительное местоположение (страна/город, на основе анонимизированного IP-адреса)

Как мы используем данные

Собранные анонимные данные используются исключительно для:

  • Улучшения функциональности и пользовательского опыта на платформе
  • Понимания того, как используется сервис, для определения приоритетов разработки

Файлы cookie

Платформа использует технические и аналитические файлы cookie:

  • Сессионные cookie — необходимы для аутентификации и поддержания вашей активной сессии
  • PostHog — cookie для анализа анонимного поведения пользователей
  • Google Analytics — cookie для агрегированной статистики трафика и использования

Управление файлами cookie

Вы можете контролировать и управлять файлами cookie несколькими способами:

  • Настройки браузера — вы можете настроить браузер на блокировку или удаление файлов cookie. Обратитесь к документации вашего браузера для получения конкретных инструкций.
  • Аналитические cookie — вы можете отказаться от отслеживания Google Analytics, установив расширение браузера Google Analytics Opt-out.

Блокировка сессионных cookie может повлиять на работу Платформы, включая аутентификацию.

Сторонние сервисы

Мы используем следующие сторонние сервисы:

  • PostHog (хостинг в ЕС) — анализ поведения пользователей
  • Google Analytics — статистика веб-трафика с включённой анонимизацией IP-адресов
  • Google OAuth — аутентификация через аккаунт Google

Передача данных

Google Analytics может передавать данные за пределы Республики Молдова и Европейского Союза. Этот сервис обеспечивает надлежащие гарантии защиты данных в соответствии с международными стандартами. PostHog размещён в Европейском Союзе.

Ваши права

В соответствии с Законом № 133/2011 вы имеете следующие права:

  • Право на доступ — вы можете запросить информацию об обрабатываемых данных
  • Право на исправление — вы можете потребовать исправления неточных данных
  • Право на удаление — вы можете запросить удаление ваших данных
  • Право на возражение — вы можете отказаться от обработки данных в маркетинговых целях

Для реализации этих прав отправьте электронное письмо на [email protected] с темой «Мои права на конфиденциальность». Мы ответим в течение 30 календарных дней.

Хранение данных

Данные аккаунта хранятся до тех пор, пока ваш аккаунт активен. Аналитические данные хранятся в соответствии со сроками хранения каждого сервиса и автоматически удаляются по их истечении. Вы можете запросить удаление аккаунта и связанных данных в любое время.

Контакт

По любым вопросам, связанным с конфиденциальностью, вы можете связаться с нами по адресу: [email protected]

Обновления политики

Данная политика может периодически обновляться. Рекомендуем регулярно её просматривать, чтобы быть в курсе возможных изменений.

Последнее обновление: февраль 2026